Preguntas frequentes
Concepto básicos
Es el gestor de contenidos que usamos para construir tu sitio web y es totalmente gratis. Sin embargo, si se requieren funcionalidades específicas éstas pueden tener un costo adicional y se aplican instalando plugins.
Los plugins son aplicaciones que se instalan dentro de WordPress para extender su funcionalidad. Por ejemplo si quieres un sistema de inventario y facturación para Chile, para esto debemos instalar un plugin en tu sitio web.
Es un plugin creado por WordPress y que permite agregar todas las funcionalidades de tienda online a tu sitio web para que puedas vender por internet. Por ejemplo: Carrito de compras, página de pagos, pasarelas de pago, gestión de pedidos u órdenes.
Es una aplicación que se conecta a tu tienda online y permitirá hacer los cobros a tus cliente por tarjeta de crédito o débito en tiempo real.
- Para Chile la más usada es Webpay Plus y es la que instalamos en las tiendas virtuales.
- Para EEUU y Europa se puede usar Stripe y PayPal.
- Para el resto del mundo la más usada es PayPal.
Es la dirección en internet que las personas usarán para ingresar a tu sitio web o tienda virtual. Por ejemplo el nuestro es: www.sempiterno.io
Costos de servicios y aplicaciones de terceros
Recomendamos a nuestros clientes gestionar el dominio y hosting por su cuenta para que tengan el control de su información.
Una vez hayas comprado ambos debes enviarnos los accesos por correo electrónico para configurar tu sitio web o tienda virtual.
Sin embargo, si necesitas ayuda en la gestión puedes contactarnos en cualquier momento al correo hola@sempiterno.io
Chile:
- El valor del dominio es de $9.950 CLP + IVA por 1 año. Lo puedes comprar en www.nic.cl.
- Si deseas que lo gestionemos por ti, tiene un valor de $10.990 CLP + IVA por 1 año.
EEUU, Europa, Latam y resto del mundo:
- El valor de los dominios empieza a partir de $10 USD por 1 año (los valores pueden variar).
Si tienes dudas por favor contáctanos a hola@sempiterno.io
- Para los sitios web corporativos recomendamos el plan GrowBig, con un valor de $119.88 USD por 1 año. (*)
- Para las tiendas virtuales con más de 300 productos es recomendable el plan GoGeek. Con un valor de $179.88 USD por 1 año. (*)
Puedes comprarlo haciendo click en este link: sempiterno.io/hosting/planes
* Los valores pueden variar debido a ofertas por temporada.
Creación del sitio web o tienda virtual
Mediante transferencia bancaria dividida en 3 cuotas, una al inicio, la segunda al entregar el proyecto y la tercera 21 días después de la entrega. También aceptamos Wise, PayPal, Zelle y Bitcoin.
Utilizamos WordPress con el plugin Woocommerce ambos son gratuitos, sin pago mensual ni pago por ventas.
Nosotros cargaremos 10 productos a tu tienda virtual y te capacitaremos para que aprendas a cargar el resto, en caso de tener un inventario muy grande y necesites que nosotros realicemos la carga, esto tendrá un valor de $750 CLP + IVA por cada producto.
Si, recomendamos a nuestros clientes tener toda la información disponible. No realizaremos ninguna tarea de creación del sitio web o tienda virtual hasta tener toda la información necesaria.
Lo ideal es un periodo no mayor a 15 días.
El tiempo estimado es de 10 a 15 días hábiles contados desde que se recibe todo el contenido que se le solicitará para iniciar con el sitio web.
No. En Sempiterno, manejamos un pago único dividido en 3 cuotas. La tienda online es tuya, y puedes aprender a gestionarla por tu cuenta con nuestra capacitación. Contamos con un servicio de gestión de ecommerce pero es opcional.
Si, pero debes tener una billetera o wallet previamente creada para poder almacenar tus cryptomonedas.
Puedes escribirnos al WhatsApp, Telegram o Email para analizar según tu caso si podemos hacerle mejoras a lo que ya tienes o si se hace una tienda nueva.
Capacitación y entrenamiento
Te capacitaremos para que puedas realizar cambios de textos, imágenes y actualizar productos.
Sin embargo si necesitas crear nuevas páginas con diseño o funcionalidades específicas esto puede tener un costo adicional.
¿Aún tienes dudas? Habla con un experto
Puedes contactarnos a hola@sempiterno.io o por WhatsApp / Telegram / Llamada telefónica.
